تُعتبر الدورة التحضيرية لشهادة CompTIA A+ صيانة الحاسب والدعم الفني بنسختها الاخيرة بمثابة برنامج متكامل يشمل دورتين في واحدة، حيث تغطي كلًا من دورة CompTIA A+ Core 1 (220-1101) ودورة CompTIA A+ Core 2 (220-1102). هذا البرنامج مصمم خصيصًا لتزويدك بالمهارات الأساسية والمتقدمة في مجال صيانة الحاسب والدعم الفني لتقنية المعلومات. ستتمكن من خلال هذه الدورة المتكاملة من التعمق في فهم كيفية عمل المكونات الداخلية والخارجية للحاسب، وكيفية التعامل مع أنواع مختلفة من الطابعات وأساسيات بناء الشبكات. بالإضافة إلى ذلك، ستكتسب المهارات اللازمة لإدارة وصيانة مختلف أنظمة التشغيل، مع التركيز على استكشاف الأخطاء وإصلاحها سواء كانت تتعلق بالبرمجيات أو الأجهزة، بما في ذلك الأجهزة المحمولة. الدورة تشمل أيضًا تغطية شاملة للموضوعات المتقدمة مثل الافتراضية السحابية، أمان أجهزة IoT، إدارة البيانات، والبرمجة النصية، مما يضمن إعدادك بشكل كامل لمواكبة التطورات السريعة في مجال تقنية المعلومات. وأخيرًا، تهدف الدورة إلى تأهيلك لاجتياز اختباري CompTIA A+ Core 1 (220-1101) وCore 2 (220-1102) بنجاح، مما يفتح أمامك آفاقًا واسعة للتميز والنجاح في مجال الدعم الفني وصيانة الحاسب.

الفئة المستهدفة:

• أخصائي تقنية المعلومات
• فني الخدمة الميدانية
• مدير دعم تقنية المعلومات
• محلل الأعمال
• فني دعم البيانات
• أخصائي الدعم الفني
• العاملون في مزودي الخدمات
• فني خادم تقنية المعلومات
• الشباب و طلاب التقنية
• الهواة
• المهتمين بالأمن السيبراني للتقنيين وغير التقنيين
• الطلاب
• طلبة تخصصات الهندسة والحاسب الآلي
• منسوبي وموظفي القطاعات الحكومية
• مدراء الأقسام التقنية
• مدراء المشاريع
• المطورين و المبرمجين

مهارات سوف تتعلمها:

• الأجهزة: تحديد الأجهزة واستخدامها وربط مكونات الأجهزة، بما في ذلك المعرفة الواسعة بالأجهزة المختلفة التي أصبحت ضرورية الآن لدعم قوة العمل عن بعد
• أنظمة التشغيل: تثبيت ودعم نظام التشغيل Windows بما في ذلك دعم الأوامر البرمجية والعميل، تكوين النظام، صور النظام واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لنظام التشغيل Mac OS، Chrome OS، Android و Linux OS
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها في البرمجيات: استكشاف وإصلاح مشاكل الكمبيوتر والأجهزة المحمولة بما في ذلك المشاكل الشائعة في أنظمة التشغيل، البرمجيات الخبيثة ومشاكل الأمان
• الشبكات: شرح أنواع الشبكات والاتصالات بما في ذلك TCP/IP، WIFI و SOHO
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها: استكشاف وإصلاح مشاكل الأجهزة والشبكات في العالم الحقيقي بسرعة وكفاءة
• الأمان: تحديد وحماية ضد نقاط الضعف الأمنية للأجهزة واتصالات شبكاتها
• الأجهزة المحمولة: تثبيت وتكوين الحواسيب المحمولة والأجهزة المحمولة الأخرى ودعم التطبيقات لضمان الاتصال للمستخدمين النهائيين

مخرجات الدورة:

• فهم اساسيات الشبكات، انواعها، كيفية بناء الشبكات
• إستكشاف مشاكل الشبكات وإصلاحها
• فهم كيفية إصلاح جهاز الحاسب والمكونات الخارجية والداخلية للجهاز
• التعرف على المكونات والوظائف الأساسية لأنظمة التشغيل
• تحسين نظام Microsoft Windows وصيانته
• دعم الطابعات والأجهزة متعددة الوظائف
• استكشاف مشكلات نظام التشغيل وإصلاحها
• إدارة تخزين البيانات
• التعامل مع اعدادات أنظمة تشغيل الجهاز ، بما في ذلك Windows و Mac و Linux و Chrome OS و Android و iOS وإدارة البرامج المستندة إلى العميل وكذلك المستندة إلى السحابة (SaaS)
• دعم البنية التحتية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات
• تنفيذ طرق النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات الأساسية وتطبيق أفضل ممارسات تخزين البيانات وإدارتها
• استكشاف مشكلات الحساب والجهاز المحمول وإصلاحها بما في ذلك دعم أمان التطبيقات

مميزات التدريب:

• مدرب متخصص ومعتمد في المجال من سوق العمل لنقل الخبرة بالإضافة للتدريب
• التدريب باللغة العربية ( اونلاين ) عن بٌعد
• التطبيق العملي مباشر
• شهادة حضور معتمدة للدورة من هيئة المعرفة والتنمية البشرية - حكومة دبي، الامارات. الاعتماد موثق في جميع الدول والجهات الحكومية والخاصة (اختياري)
• اختبارات تجريبية
• المادة العلمية
• تسجيلات المحاضرات
• دردشة تفاعلية على المنصة لتبادل الخبرات